Nota prawna
1. Informacje o firmie i przedstawicielu ustawowym w UE
Interoceantrade jest własnością i jest prowadzona przez amerykańską firmę INTEROCEAN TRADE USA LLC.
Adres: 6025 FROGGATT ST., ORLANDO, FL 32835, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny podatnika (EIN): 99-3622147
Telefon: +1 8565240667
E-mail: info@interoceantradeeu.com
Godziny pracy (CET): od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00
W celu spełnienia wymogów ochrony konsumentów i przepisów e-commerce w UE firma wyznaczyła przedstawiciela ustawowego w Unii Europejskiej, odpowiedzialnego za zgodność produktów, obsługę skarg konsumenckich oraz kwestie prawne.
Szczegółowe informacje o przedstawicielu ustawowym w UE są dostępne na życzenie poprzez kontakt e-mailowy.
Kontakt do przedstawiciela ustawowego w UE:
E-mail: info@interoceantradeeu.com
2. Zgodność produktów
Wszystkie meble i produkty domowe oferowane przez Interoceantrade są zgodne z przepisami prawa polskiego i UE, obejmując między innymi:
- Europejską Dyrektywę Ogólnego Bezpieczeństwa Produktów (GPSD)
- Produkty meblowe i oświetleniowe spełniają obowiązujące wymagania dotyczące bezpieczeństwa i oznakowania
- Meble dziecięce spełniają obowiązujące przepisy bezpieczeństwa dla dzieci, w tym normy EN dla łóżeczek niemowlęcych
- Instrukcje obsługi i etykiety produktów zawierają niezbędne informacje, w tym materiały, wymiary, wagę, instrukcje użytkowania oraz informacje o bezpieczeństwie
3. Dokumentacja i oznakowanie produktów elektrycznych
Produkty elektryczne, takie jak meble z elementami elektrycznymi i lampy, posiadają odpowiednią dokumentację i spełniają wymogi prawne UE dotyczące bezpieczeństwa i ochrony środowiska.
Każdy produkt ma udokumentowane informacje umożliwiające sprzedaż na rynku polskim.
4. Prawa konsumenta i obsługa reklamacji
Konsumenci w Polsce mają prawo do:
- Uzyskania pełnych informacji o produktach i cenach
- Skorzystania z prawa do zwrotu, wymiany lub naprawy zgodnie z obowiązującym prawem
- Zgłaszania reklamacji dotyczących jakości, bezpieczeństwa lub zgodności produktów
Kontakt w sprawach konsumenckich:
E-mail: info@interoceantradeeu.com
Telefon: +1 8565240667 (poniedziałek–piątek, 8:00–18:00 CET)
5. Zgodność prawna
Interoceantrade działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego, w tym prawa ochrony konsumentów, bezpieczeństwa produktów, ochrony środowiska oraz prawa e-commerce.
Firma monitoruje procesy sprzedaży, łańcuch dostaw i informacje produktowe w celu zapewnienia rzetelnych danych dla konsumentów w Polsce.
6. Aktualizacje i udostępnianie informacji
Aby zapewnić aktualność polityki prawnej, Interoceantrade monitoruje zmiany w przepisach polskich i unijnych oraz aktualizuje treści na stronie internetowej.
Konsumenci mogą sprawdzać aktualne informacje dotyczące zgodności produktów i polityki prawnej bezpośrednio na stronie.